Perguntas Frequentes

Faça o seu cadastro no nosso site. É prático, rápido e seguro.
Seu cadastro será validado e entraremos em contato em até 30 minutos, dentro do horário comercial, para apresentar todas as vantagens de comprar no grupo Cativa.

O endereço para entrega do seu pedido será sempre o endereço cadastrado no seu CNPJ.

Não, para compras no atacado o faturamento só é possível para Pessoa Jurídica, portanto, é necessário informar um número de CNPJ para emissão de Nota Fiscal.

O faturamento do seu pedido acontece de acordo com a semana que a mercadoria estiver disponível. Essa data pode ser encontrada na finalização do seu pedido, ou entre em contato com um de nossos atendentes que responderemos no mesmo instante.

Sim, temos desconto de 5% no valor do pedido para pagamento a vista, através de depósito bancário, ou no cartão de crédito.

O valor do pedido mínimo é de R$ 2.500,00 com frete CIF para qualquer região do Brasil.

Nós temos uma logística que calcula o melhor custo benefício de transporte, presando pela qualidade do envio e tempo de chegada até a loja parceira. Consulte um de nossos atendentes para saber de qual transportadora você receberá as roupas da Cativa!

Para as compras acima de R$ 2.500,00, o frete é um presente para você!

A Cativa presa sempre pela melhor qualidade de seus produtos. Temos um departamento que acompanha todo o processo de cada peça na produção, para garantir que nenhum de nossos parceiros receba alguma peça com defeito. Caso, infelizmente acontecer, entre em contato conosco, que faremos a troca do produto defeituoso.

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